Politique de confidentialité

Données du questionnaire

Les 12 réponses et le numéro de la question en cours sont enregistrés sur votre appareil avec une date de mise à jour. Ils servent uniquement à reprendre le questionnaire et à calculer vos résultats dans le navigateur.

Lors de l’inscription, les réponses sont temporairement traitées par le serveur afin de composer le message. Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données.

Résultats et inscription aux emails Sentier Canin

Le prénom facultatif et l’adresse email sont transmis à Brevo, notre prestataire d’envoi, puis ajoutés à la liste Sentier Canin. Cette liste est utilisée pour envoyer les résultats ainsi que des conseils, actualités et offres par email.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment depuis le lien présent dans les newsletters ou demander la suppression de vos informations en écrivant à contact@sentiercanin.fr.

Ressources gratuites (lead magnets)

Lorsque vous demandez une ressource gratuite, votre e-mail, votre prénom facultatif, la ressource choisie et la date de demande sont conservés dans notre historique de produits. Brevo reçoit votre adresse pour envoyer le lien d’accès demandé. Cette demande n’inscrit pas automatiquement aux newsletters.

Le quiz et les ressources gratuites sont regroupés dans une liste de classement « lead magnet ». Après un achat, le classement passe à la formation correspondante, sans effacer l’historique de vos ressources. Les préférences de désinscription sont conservées. Le lien personnel d’accès expire après 30 jours et peut être renouvelé. La vidéo est diffusée par notre hébergeur Bunny Stream. Vous pouvez demander la suppression de cet historique à contact@sentiercanin.fr.

Effacer vos réponses

Le questionnaire et la page de résultats proposent un bouton « Effacer mes réponses ». Vous pouvez aussi supprimer les données du site depuis les réglages de votre navigateur.

Validation du formulaire

Le bouton « M’inscrire et voir mes résultats » confirme à la fois la demande d’envoi du résultat et l’inscription aux emails Sentier Canin. Cette finalité est rappelée directement au-dessus du bouton.

Consultations de Sentier Canin

Le formulaire réservé aux clients collecte le prénom, l’adresse e-mail utilisée pour accéder aux formations, les informations communiquées sur le chien et, lorsque le client choisit de les joindre, des photos ou des vidéos.

Les réponses écrites sont enregistrées dans un Google Sheet privé utilisé pour suivre les questions nouvelles et archivées. Les pièces jointes sont déposées dans un dossier Google Drive privé et leur lien est enregistré avec la question. Elles peuvent être supprimées après le traitement de la demande afin de limiter leur durée de conservation.

La question et la réponse d’Antoine peuvent ensuite être publiées dans l’espace privé « Les consultations de Sentier Canin » sur Podia, accessible aux clients autorisés. L’adresse e-mail du demandeur n’y est pas affichée. Cette utilisation est rappelée dans le formulaire avant son envoi.

Espace membre et formations

L’espace membre enregistre l’adresse e-mail, le prénom, le mot de passe sous une forme hachée illisible, les formations auxquelles le client a accès et sa progression dans les leçons. Ces informations sont nécessaires pour sécuriser le compte, présenter les contenus achetés et permettre de reprendre une formation.

Un cookie de session strictement nécessaire maintient la connexion à l’espace membre. Il n’est utilisé ni pour la publicité ni pour suivre la navigation en dehors du site. Les liens de réinitialisation de mot de passe sont à usage unique et expirent après une heure.

Commandes et paiements

Les paiements des formations sur ce site sont traités par Stripe. Le site conserve la référence de commande, la formation et la formule choisies, les montants convenus, les coordonnées transmises lors de l’achat et les statuts nécessaires au suivi du paiement, des échéances et des remboursements. Les numéros de carte bancaire et cryptogrammes ne sont pas enregistrés dans la base du site.

Les tentatives non finalisées sont distinguées des achats confirmés et ne donnent aucun accès aux formations. La liste des commandes est réservée à l’administrateur authentifié ; elle n’est accessible ni aux visiteurs ni aux autres membres. Ces traitements servent à exécuter la commande, fournir les accès, traiter les réclamations et respecter les obligations comptables et légales. Ils ne constituent pas une inscription automatique à une newsletter.

Mesure d’audience et cookies

Aucun outil de mesure d’audience ni cookie publicitaire n’est configuré dans ce MVP. Cette section devra être mise à jour avant l’ajout de tout service tiers.

Responsable du traitement

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, et exercer les autres droits prévus par la réglementation applicable, en écrivant à sentiercanin@gmail.com. Certaines données nécessaires à la preuve d’une commande ou aux obligations comptables doivent être conservées pendant les délais légaux applicables. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.